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亲人病故耽误送奶送奶工写55张便条道歉

发布时间:2019-09-14 07:28:04 编辑:笔名

  > 亲人病故耽误送奶 送奶工写55张便条道歉 11:34:00

  送奶工手书55张道歉信

  “因嫂子病亡,明天奶改为后天送,敬请谅解。送奶工:王兵。”

  4月14日傍晚,省城高新区上铁银欣花园的王女士,在奶箱中发现一张便条,上面写着这段话。便条上,王兵还留下了联系方式。尽管这一天没有牛奶喝,但王女士告诉,“谁家没个急事,这位送奶工虽然我从没见过面,但用这样的方式给订户一个解释,我觉得值得尊重。”

  了解到,王兵每天要给55户送奶,当天,他也手写了55张道歉便条。

  亲人病故急切回家

  昨日下午,在高新区兴园小区北区见到了王兵,他刚刚从老家赶回来。4月13日下午,他接到家人的,嫂子病故了。老家在舒城,他想无论如何也要回去一趟。

  但是,王兵每天都要给订户送奶,时间紧又找不到别人来代替,怎么办?他决定第二天送完奶后立即赶回家,将奶送到每户时,他当场手书一份道歉便条留下。

  心挂送奶赶回合肥

  王兵每天早晨要给55户送奶,按照公司规定,需要在早晨7点半之前送完,平时6点半才开始送奶的王兵14日起了个大早,“5点半就出门了,怕写便条费时间,也想早点送完早点回家。 ”王兵说,当天他送奶时,每送一户,就趴在车上写一张道歉便条,原本一个小时就能完成的工作量,那天他用了两个多小时。送完奶后,他才急急忙忙带着老婆、孩子坐上回乡的车。

  4月14日上午离开合肥,4月15日下午3时左右,王兵便从老家舒城赶回了合肥。“因为马上就有单位等着我送货,所以要赶紧回来,明天的奶肯定耽误不了。 ”

  送一瓶奶挣一毛钱

  “其实当时也没太多想法,只是觉得订户送奶被我耽误了,应该解释清楚,希望得到他们的谅解。 ”而这些道歉便条也是一个联络信,“如果有需要赔偿的,我也会赔的。 ”

  奶站的负责人李先生告诉,如果订奶户全部要赔偿,王兵要损失100多元,而每送一瓶奶,他只挣一角钱。这个奶站每天需要送1200份奶,其中大部分是送到指定地点之后,订户自取的,这样每瓶奶便宜一角钱,少数订户是送上门的,价格贵一角钱。这一角钱就是给送奶工的补贴。

  了解到,王兵和妻子2010年来到合肥,王兵干送奶工也是从去年才开始的,每个月的提成加上基本工资也就1000多元。

  诚信送奶工赢得赞誉

  奶站负责人李先生介绍,王兵工作一直很勤恳,很多送货工作也都是由他完成。 “因为奶站一共只有4名送奶工,每个人的任务都有一二百家,还要保障每天7点半前送到,所以通常找不到其他人代送。 ”奶站对于请假也有规定,“一种是第二天送两瓶,还可以退还当天的钱。 ”之前,还没有出现过送奶工因耽误送奶手书道歉便条的。

  让王兵欣慰的是,订户基本上都选择了送两瓶,也没有人因此打责怪或索赔。

  “虽然只是一张简单的便条,但让我非常感动,最起码他能够设身处地地为订户着想。 ”对于王兵的做法,王女士说道,从这张便条里,她感受到了诚信。

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